A Serena Notes é uma plataforma de inteligência artificial desenvolvida para apoiar profissionais de saúde no diagnóstico, tratamento e acompanhamento de transtornos mentais. Durante consultas presenciais ou por telemedicina, a solução transcreve a conversa em tempo real e atua como um assistente clínico, sugerindo perguntas, ações e condutas fundamentadas em protocolos validados e diretrizes internacionais.
Após o atendimento, a Serena Notes automatiza a criação de relatórios clínicos estruturados e planos terapêuticos, além de facilitar o envio de lembretes e atividades aos pacientes. Sua tecnologia utiliza múltiplos agentes de IA e uma base de conhecimento construída a partir de referências como OMS, NICE, APA, entre outras. Com isso, aumenta a produtividade dos profissionais de saúde mental, melhora a qualidade do cuidado e amplia o acesso à saúde mental com rigor clínico e segurança para o paciente.